1. Các trường hợp đổi trả

Chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả sản phẩm hoặc trả hàng hoàn tiền cho Quý khách hàng trong những trường hợp sau:

• Hàng được giao sai loại so với đơn hàng Khách hàng đặt. Khách hàng sẽ được trả hàng và hoàn lại số tiền tương ứng với sản phẩm hoặc đổi về đúng sản phẩm.
  đặt. Chi phí vận chuyển phát sinh trong quá trình vận chuyển sẽ do chúng tôi chi trả.
• Hàng phát sinh lỗi từ nhà sản xuất.
• Hàng bị đổ, vỡ trong quá trình của bên vận chuyển.

2. Thời gian nhận hàng trả lại

Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý thông tin về hàng cần đổi trả trong vòng 3 - 5 ngày kể từ khi khách hàng nhận hàng từ đơn vị vận chuyển.

3. Địa chỉ kho hàng đổi trả:

Địa chỉ: Xã Tân Minh, Huyện Sóc Sơn, TP. Hà Nội

Địa chỉ nhà máy: ĐT 379 xã Tân Tiến, huyện Văn Giang, tỉnh Hưng Yên

Điện thoại: 0932.384.666

Website: www.duchiduli.com